Les points forts
- Une augmentation de la confiance et de la satisfaction des clients
- Une meilleure présence en ligne pour votre boutique
- Des outils puissants pour gérer et analyser vos avis clients
- Des badges de qualité et une garantie remboursement qui mettront en avant votre boutique
Description
Vous voulez rassurer vos clients et booster vos ventes ? Avec le module Trusted Shops, c'est possible ! Trusted shops est un service qui permet de garantir la sécurité et l'efficacité de votre boutique en ligne. Lorsque vous intégrez ce module à votre site, vous faites bénéficier vos visiteurs d'un élément de confiance supplémentaire. Cela renforcera leur motivation à acheter chez vous plutôt qu'ailleurs. Comment fonctionne-t-il ? Le module Trusted Shops se greffe directement sur votre plateforme WiziShop pour offrir une sécurité optimale à chacun des achats effectués sur votre site. Une fois installé, il délivrera aux clients des informations claires et précises sur les modalités et conditions de leur achat. Ainsi, ils sauront exactement ce qu'ils peuvent attendre en cas de problème rencontré après leur achat (retour, remboursement, etc.). De plus, chaque client aura la possibilité de laisser un avis ou une note sur son expérience d’achat chez vous. Ce qui permettra aux futurs acheteurs d’avoir une idée plus précise du niveau qualité des produits et services proposés par votre entreprise. Par ailleurs, le module Trusted Shops contient une assurance « Acheteur Protégé » : si jamais un litige survient entre votre client et vous (non-conformité du produit ou non-respect des délais), cette assurance couvrira les frais engagés par votre client pour résoudre le litige. Votre client obtiendra alors toute la satisfaction nécessaire pour continuer à faire confiance à votre marque ! Enfin, grâce au système Trusted Shops, votre boutique sera validée par un label appelé « Ecommerce Trustmark » qui servira à certifier que vous répondez aux normes européennes en matière de commerce électronique et favorisera l’engagement des consommateurs vis-à-vis de votre marque. Le module Trusted Shops est donc un outil indispensable pour assurer la protection des données personnelles des internautes et offrir une excellente expérience d’achat à tous les visiteurs de votre e-commerce !